مهمترین کاربردهای هوش مصنوعی در صنعت

امروزه هوش مصنوعی راه خود را به بازارها و صنایع مختلفی همچون مراقبت های بهداشتی، تجارت، آموزش، مالی، فناوری اطلاعات (آی تی)، امنیت، تولید، بانکداری، حمل و نقل و... باز کرده است. کاربردهای هوش مصنوعی در هر یک از این صنایع به طرز چشم گیری رو به افزایش است. از سوی دیگر آشنایی با نحوه استفاده از هوش مصنوعی، زندگی روزمره ما را راحت تر و سریع تر می کند. در ادامه با ما همراه باشید تا به معرفی نمونه هایی از کاربرد هوش مصنوعی در صنعت بپردازیم.

کاربرد هوش مصنوعی در صنعت بهداشت:

بزرگترین کاربرد هوش مصنوعی در مراقبت های بهداشتی بر روی بهبود نتایج بیمار و کاهش هزینه ها است. شرکت‌ها از هوش مصنوعی برای تشخیص بهتر و سریع‌تر بیماری ها استفاده می‌کنند. یکی از شناخته شده ترین فناوری های مراقبت های بهداشتی IBM Watson است. سایر برنامه های کاربردی هوش مصنوعی شامل استفاده از دستیاران سلامت مجازی آنلاین و ربات های گفتگو برای کمک به بیماران و مشتریان، مراقبت های بهداشتی در یافتن اطلاعات پزشکی، برنامه ریزی نوبت دهی برای ویزیت و تکمیل سایر فرآیندهای اداری است. مجموعه ای از فناوری های هوش مصنوعی نیز برای پیش بینی، مبارزه و درک بیماری های همه گیر مانند COVID-19 استفاده می شود.
 

کاربرد هوش مصنوعی در تجارت:

الگوریتم های یادگیری ماشین در حال ادغام با پلتفرم های تجزیه و تحلیل و مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) هستند تا اطلاعاتی را در مورد نحوه ارائه خدمات بهتر به مشتریان کشف کنند. انتظار می رود پیشرفت سریع فناوری های هوش مصنوعی مانند ChatGPT پیامدهای گسترده ای همچون حذف مشاغل و ایجاد انقلابی در طراحی محصول داشته باشند.
 

نحوه استفاده از هوش مصنوعی در آموزش:

هوش مصنوعی می تواند به مربیان کمک کند تا زمان بیشتری را به کارهای دیگر اختصاص بدهد. از سوی دیگر می تواند دانش آموزان را ارزیابی کند و با نیازهای آنها سازگار شود. این فناوری همچنین می تواند مکان و نحوه یادگیری دانش آموزان را تغییر دهد و شاید حتی جایگزین برخی از معلمان شود. هوش مصنوعی می‌تواند به مربیان کمک کند تا کارهای درسی و سایر موارد آموزشی را بسازند. ظهور این ابزارها مربیان را وادار می کند که در مورد تکالیف دانش آموز و بازنگری در سیاست های سرقت ادبی تجدید نظر کنند.

کاربرد هوش مصنوعی در امور مالی:

هوش مصنوعی در برنامه های مالی مانند Intuit Mint یا TurboTax، نقش مهمی را ایفا می کند. برنامه هایی مانند این ها، داده های شخصی را جمع آوری می کنند و مشاوره مالی ارائه می دهند. امروزه نرم افزار هوش مصنوعی بیشتر معاملات را در وال استریت انجام می دهد.

نحوه استفاده از هوش مصنوعی در کدنویسی و فرآیندهای فناوری اطلاعات:

ابزارهای جدید هوش مصنوعی را می توان برای تولید کد برنامه بر اساس زبان های برنامه نویسی استفاده کرد، اما بعید است که بتوانند به زودی جایگزین مهندسان نرم افزار شوند. همچنین از هوش مصنوعی برای خودکارسازی بسیاری از فرآیندهای فناوری اطلاعات، از جمله ورود داده ها، کشف تقلب، خدمات مشتری و نگهداری و امنیت استفاده می شود.
 

هوش مصنوعی در امنیت:

هوش مصنوعی و یادگیری ماشین در صدر فهرست کلیدواژه‌های امنیتی هستند که فروشندگان برای بازاریابی محصولات خود استفاده می‌کنند، بنابراین خریداران باید با احتیاط برخورد کنند. با این حال، تکنیک‌های هوش مصنوعی با موفقیت در جنبه‌های مختلف امنیت سایبری، از جمله تشخیص ناهنجاری و انجام تجزیه و تحلیل تهدیدات رفتاری استفاده می‌شوند. سازمان‌ها از یادگیری ماشین برای شناسایی ناهنجاری‌ها و شناسایی فعالیت‌های مشکوک که نشان‌دهنده تهدید هستند، استفاده می‌کنند. با تجزیه و تحلیل داده‌ها و استفاده از منطق برای شناسایی شباهت‌ها به کدهای مخرب شناخته شده، هوش مصنوعی می‌تواند هشدار حملات جدید و در حال ظهور را خیلی زودتر از نیروی انسانی ارائه دهد.
 

کاربرد هوش مصنوعی در صنعت تولید:

یکی از بخش هایی که هوش مصنوعی بسیار در آن نقش دارد بخش های تولیدی است. ربات‌های صنعتی که زمانی برای انجام وظایف فردی برنامه‌ریزی شده بودند و از کارگران انسانی جدا می‌شدند، امروزه به عنوان روبات‌های کوچک‌تر و چندوظیفه‌ای که با انسان‌ همکاری می‌کنند و مسئولیت بخش‌های بیشتری از کار را در انبار، طبقات کارخانه‌ و سایر فضاهای کاری بر عهده می‌گیرند عمل می کنند. 
 

کاربرد هوش مصنوعی در بانکداری:

بانک‌ها با موفقیت از ربات‌های گفتگو استفاده می‌کنند تا مشتریان خود را از خدمات و پیشنهادات آگاه کنند و تراکنش‌هایی را انجام دهند که نیازی به دخالت انسانی ندارند. دستیارهای مجازی هوش مصنوعی برای بهبود و کاهش هزینه های انطباق با مقررات بانکی استفاده می شوند. سازمان‌های بانکی از هوش مصنوعی برای بهبود تصمیم‌گیری برای وام‌ها، تعیین محدودیت‌های اعتباری و شناسایی فرصت‌های سرمایه‌گذاری استفاده می‌کنند.
 

کاربرد هوش مصنوعی در صنعت حمل و نقل:

علاوه بر نقش اساسی هوش مصنوعی در به کار انداختن وسایل نقلیه خودران، فناوری‌های هوش مصنوعی در حمل‌ونقل برای مدیریت ترافیک، پیش‌بینی تاخیرهای پرواز و ایمن‌تر و کارآمدتر کردن کشتی‌ها استفاده می‌شوند. در زنجیره‌های تامین، هوش مصنوعی جایگزین روش‌های سنتی پیش‌بینی تقاضا و پیش‌بینی اختلالات می‌شود. روندی که با کووید-۱۹ شتاب گرفت، زمانی که بسیاری از شرکت‌ها در اثر یک بیماری همه‌گیر جهانی از عرضه و تقاضای کالا غافل شدند.
 

هوش مصنوعی در جوامع امروزی به روش های مختلفی مورد استفاده قرار می گیرد و در دنیای امروز اهمیت فزاینده‌ای پیدا می‌کند، زیرا می‌تواند به طور موثر مشکلات پیچیده را در زمینه‌های مختلف زندگی روزمره و صنایع حل کند. همانطور که در این مقاله دیدید عملکرد و محبوبیت هوش مصنوعی روز به روز در حال افزایش است. زیرا برنامه‌های کاربردی هوش مصنوعی در سال‌های اخیر به‌شدت پیشرفت کرده‌اند و اکنون تقریباً در هر صنعت تجاری کاربرد دارند.

عطیه ایزدی (کارشناس بازاریابی دیجیتال)