مدیریت امنیت اطلاعات سازمانی

مدیریت امنیت اطلاعات فرآیند محافظت از داده ها و دارایی های یک سازمان در برابر تهدیدات بالقوه است. یکی از اهداف اولیه این فرآیندها حفاظت از محرمانه بودن، یکپارچگی و در دسترس بودن داده ها است. مدیریت امنیت اطلاعات سازمانی ممکن است هم در داخل توسط سیاست‌های امنیتی شرکت و هم در خارج توسط مقرراتی مانند مقررات حفاظت از داده‌های عمومی (در اتحادیه اروپا) و استاندارد امنیت داده‌های صنعتی هدایت شود.
 

اهمیت مدیریت امنیت اطلاعات

یک سازمان متوسط حجم زیادی از داده ها را جمع آوری می کند. این اطلاعات شامل داده‌های حساس مشتری، مالکیت معنوی و سایر داده‌هایی است که برای مزیت رقابتی سازمان و توانایی عملیاتی آن حیاتی است.

ارزش این داده ها به این معنی است که دائماً در معرض خطر سرقت توسط مجرمان سایبری یا در معرض از بین رفتن توسط باج افزار ها قرار دارد. معماری مدیریت امنیت، امری حیاتی در هر شرکتی می باشد چراکه سازمان ها جهت محافظت از خود و مشتریانشان باید اقدامات موثری در حوزه حفاظت از اطلاعات انجام دهند.
 

اهداف مدیریت امنیت اطلاعات سازمانی

هدف اصلی مدیریت امنیت اطلاعات حفاظت از داده ها است. از سوی دیگر اهدافی همچون محرمانه بودن، یکپارچگی و در دسترس بودن را به همراه دارند که در ادامه با آن ها آشنا خواهیم شد.
محرمانه بودن: حفاظت از محرمانه بودن داده ها مستلزم محدود کردن دسترسی به داده ها فقط برای کاربران مجاز است. وجود هرگونه نقص در دسترسی، نقض محرمانه بودن است.
 

یکپارچگی: اطمینان از یکپارچگی داده ها مستلزم توانایی اطمینان از دقیق و کامل بودن داده ها است. یک عامل تهدید سایبری که داده ها را در پایگاه داده یک سازمان خراب می کند منجر به بروز نقض یکپارچگی داده ها خواهد شد.
 

در دسترس بودن: داده ها و خدمات متکی به آن باید در دسترس کاربران مجاز، چه در داخل یا خارج از شرکت قرار گیرند. حملات DDoS  نمونه ای از تهدید علیه در دسترس بودن داده ها و خدمات یک سازمان است.

محرمانه بودن، یکپارچگی و در دسترس بودن داده های یک سازمان می تواند به طرق مختلف مورد تهدید قرار گیرد. مدیریت امنیت اطلاعات شامل شناسایی خطرات بالقوه برای یک سازمان، ارزیابی احتمال و تأثیر بالقوه آنها،  توسعه و اجرای استراتژی های اصلاحی است که برای کاهش ریسک تا حد امکان هم راستا با منابع موجود طراحی شده اند.
 

امنیت اطلاعات سازمانی مناسب چه کسانی است؟

ساده ترین و شاید واضح ترین پاسخ این است که همه سازمان ها داده های حساسی دارند که در برابر حملات سایبری آسیب پذیر هستند. به همین دلیل برای همه ضروری است که از مراحلی برای بهبود وضعیت امنیت اطلاعات خود و کاهش خطرات احتمالی استفاده کنند. وقتی صحبت از امنیت سایبری به میان می‌آید، برخی از بخش‌های حیاتی بیشتر مورد توجه قرار می‌گیرند. این بخش ها عبارتند از:

• دولت و زیرساخت های حیاتی
• شرکت های تحت انطباق و مقررات
• شهرداری ها و شوراهای شهرستان
• کسب و کارهای B2B

که در ادامه به معرفی آن ها می پردازیم.

دولت و زیرساخت های حیاتی
امنیت سایبری برای دولت‌ها و سایر سازمان‌هایی که مستقیماً بر رفاه و امنیت کشور - یا جهان - تأثیر می‌گذارند، حیاتی است. زیرساخت های حیاتی پیامدهای امنیت ملی است و ایمنی بسیاری دارد. حملات سایبری به بخش‌های زیرساختی حیاتی می‌تواند فاجعه‌بار باشد و باعث آسیب فیزیکی یا اختلال شدید در خدمات شود.

شرکت های تحت انطباق و مقررات
بسیاری از سازمان ها تحت مقررات دولتی یا صنعتی که شامل یک جزء از امنیت سایبری کلی است، فعالیت می کنند. این استانداردها تضمین می‌کنند که شرکت‌ها اقدامات احتیاطی را برای محافظت از داده‌های مصرف‌کنندگان و حتی داده‌های حساس دولتی و نظامی در برابر تهدیدات امنیت سایبری انجام دهند.

شهرداری ها و شوراهای شهرستان
امروزه شهرداری ها و شوراهای شهرستان ها موظف به همکاری مستمر با امنیت اطلاعات هستند. در یک شهرداری، اطلاعات دیجیتالی بسیار حساس مدیریت می شود - اطلاعات خصوصی که هیچ شخص غیرمجاز نباید قادر به دیدن آنها باشد. یک حمله باج‌افزاری می‌تواند این را در یک ثانیه تغییر دهد - در نتیجه یکپارچگی و حریم خصوصی شهروندان دیگر امن نیست. برای اینکه از حملات آسیب نبینند، شهرداری ها باید با امنیت اطلاعات به شیوه ای منسجم و ساختارمند کار کنند.
 

کسب و کارهای B2B
اگر کسب‌وکار شما یک شرکت کوچک و متوسط در نظر گرفته می‌شود، ممکن است مشتریان بزرگ‌تری داشته باشید که شروع به انجام ارزیابی‌های ریسک شخص ثالث روی فروشندگان خود می‌کنند (که شامل شما نیز می‌شود). این بدان معنی است که آنها شروع به الزام می کنند که همه فروشندگان آنها سطوح خاصی از امنیت سایبری را رعایت کنند. سازمان‌های بزرگ‌تر سخت تلاش می‌کنند تا از خود محافظت کنند، زیرا می‌دانند سازمان‌های کوچک‌تر در معرض خطر هستند و می‌توانند به عنوان مجرای مهاجمان به سازمان‌های بزرگتر عمل کنند.
 

چگونه کار با امنیت اطلاعات را شروع می کنید؟

می توان گفت که تمامی سازمان ها می بایست تا نسبت به امنیت داده های سازمانی خود اهتمام ورزیده و امنیت اطلاعات خود را افزایش دهند. با این حال، همیشه آسان نیست که بدانید از کجا شروع کنید. در اینجا هشت توصیه وجود دارد که شما را در مسیر درست قرار می دهد.

درک کنید که امنیت اطلاعات چیزی بیش از به کارگیری یک فناوری است.
امروزه حجم زیادی از اطلاعات در سیستم های فناوری اطلاعات مدیریت می شود و اغلب امنیت اطلاعات را معادل امنیت فناوری اطلاعات در نظر می گیرند. اما افراد و فرآیندهای دیگر نیز باید در نظر گرفته شوند چرا که همه بخش ها برای موفقیت به یک اندازه مهم هستند. فعالیت سیستماتیک و مستمر بر اساس حجم دارایی ها و میزان تهدیدها و خطرات جهت ایجاد حفاظت پایدار حیاتی است.
 

اطمینان حاصل کنید که مدیریت مسئولیت خود را بر عهده می گیرد
مسئولیت کارهای امنیتی همیشه بر عهده مدیریت است، زیرا فقط مدیریت می تواند تصمیم بگیرد که کاری در مورد خطرات امنیتی انجام بدهد یا ندهد. با توجه به افزایش سرعت حملات سایبری، تصمیم برای عدم سرمایه گذاری در امنیت اطلاعات به این معنی است که هم سازمان و هم مدیریت آن ریسک مالی زیادی را متحمل خواهند شد.

بررسی رویه ها و فرآیندها
امنیت اطلاعات، کل عملیات سازمان و تمامی اطلاعات را صرف نظر از اینکه در رایانه یا روی یک تکه کاغذ ثبت شده باشد، در بر می گیرد.
 شروع به ترسیم روال ها و فرآیندها کنید، چه کسی به اطلاعات و سیستم ها دسترسی دارد و وضعیت تفکر امنیتی شما در چه مرحله ای است؟!
 

با تجزیه و تحلیل شروع کنید
فرآیند سیستماتیک مدیریت امنیت اطلاعات باید همیشه با شرایط خاص یک سازمان تطبیق داده شود. یک توصیه این است که شرایط بیرونی و عملیات درونی سازمان را همزمان با هم تحلیل کنید. بر اساس نتایج، می توان تصمیم گرفت که کدام اقدامات امنیتی باید اجرا شود.
 

یک خط مشی امنیتی ایجاد کنید (این به شما کمک می کند تا امنیت اطلاعات را حفظ کنید)
اسناد نظارتی مانند خط مشی امنیتی، چارچوب رسمی برای فرآیند امنیت اطلاعات شما هستند. در این موارد، باید مشخص کنید که چه چیزی باید در دسترس باشد، چه کاری باید انجام شود و همچنین چگونه باید انجام شود.

 

 از کسانی که دانش عمیق امنیت اطلاعات دارند کمک بگیرید
شروع کار فرآیند مدیریت امنیت اطلاعات سیستماتیک، به تنهایی ممکن است کمی سخت باشد. در صورت امکان، از کسانی که دانش گسترده ای در مورد امنیت اطلاعات دارند کمک بگیرید.

هر سازمانی نیاز به محافظت در برابر حملات سایبری و تهدیدات امنیتی دارد. جرایم سایبری و بدافزارها، تهدیدی دائمی برای هر کسی است که در اینترنت حضور دارد و نقض اطلاعات زمان‌بر و پرهزینه است. خدمات ارائه‌دهنده امنیت اطلاعات قابل اعتماد، خطرات احتمالی درز اطلاعات دیجیتال را کاهش داده و  توانایی عملکرد بدون اختلال سیستم ها و مدیریت امنیت اطلاعات را افزایش می دهد. همه سازمان ها به یک مدل یا یک درجه حفاظت از داده ها نیاز ندارند. شما باید ارائه دهنده خدمات امنیتی را انتخاب کنید که بتوانید هر روز با آن کار کنید، ارائه دهنده ای که نیازهای کسب و کار شما را برآورده کند. برقراری یک رابطه محکم با ارائه دهنده خدمات امنیت اطلاعات سازمانی به شما بهره وری بیشتر و اختلالات کمتری خواهد بخشید. تیم امنیت اطلاعات شرکت نسیم اطلس راهکار، شما را در این مسیر همراهی خواهد نمود.  
 

محمدحسین آقامحمدی (کارشناس ارشد بازاریابی)