طراحی ساختار سازمانی و نقشها
(Organizational Structure & Roles)
ساختار سازمانی تعیین میکند چگونه سازمان اداره میشود، چه واحدهایی وجود دارند، نقشها چگونه تقسیم شدهاند و مسئولیتها به چه شکلی تعریف میشود. ساختار درست، چابکی و بهرهوری را افزایش میدهد و جلوی تداخل وظایف، سردرگمی و کندی تصمیمگیری را میگیرد. در مقابل، ساختار نامناسب حتی بهترین استراتژیها و بهترین نیروها را نیز بیاثر میکند.
در نسیم اطلس، طراحی ساختار بر مبنای مدل کسبوکار، استراتژی، حجم عملیات و فرهنگ سازمان انجام میشود. ابتدا نقشهای کلیدی تعریف میشود، سپس واحدها و تیمها بهصورت منطقی و بر اساس جریان کار چیده میشوند. نتیجه یک چارت سازمانی شفاف، قابل توسعه و استاندارد است که نشان میدهد چه کسی مسئول چیست و چگونه تصمیمات باید جریان پیدا کنند.
این طراحی شامل تعریف دقیق نقشها، شرح وظایف، شرایط احراز، شاخصهای عملکرد و روابط گزارشدهی است. هدف این است که هر فرد بداند در کجای سازمان قرار دارد، چه مسئولیتی دارد و چگونه باید با دیگر واحدها همکاری کند.
ساختار سازمانی معماری کلی ساختمان کسبوکار است؛ اگر درست طراحی شود، همه چیز روی آن محکم میایستد.
خدمات کسب و کار و فرآیندهای پشتیبانی سازمان
