تحول دیجیتال  (Digital Transformation)

تحول دیجیتال فقط به‌معنای استفاده از نرم‌افزار جدید نیست؛ بلکه بازطراحی مدل کسب‌وکار، فرایندها و تجربه مشتری بر اساس فناوری‌های نوین است. سازمان‌هایی که این تحول را به‌موقع انجام ندهند، در رقابت عقب می‌افتند و سهم بازار خود را از دست می‌دهند.

در نسیم اطلس، تحول دیجیتال با ارزیابی بلوغ دیجیتال سازمان آغاز می‌شود. سپس نیازهای فناوری، شکاف‌های عملیاتی، ابزارهای مناسب، سطح اتوماسیون، سیستم‌های ارتباط با مشتری، مدیریت داده و زیرساخت IT  بررسی می‌شود. نتیجه، یک نقشه راه دیجیتال است که تعیین می‌کند سازمان چگونه فناوری را در خدمت اثربخشی و رشد قرار دهد.

این خدمت شامل طراحی فرایندهای دیجیتال، انتخاب و پیاده‌سازی ابزارها، اتوماسیون، هوش تجاری، تجربه مشتری دیجیتال و یکپارچه‌سازی داده‌هاست.
تحول دیجیتال یعنی ساختن سازمانی چابک‌تر، سریع‌تر و هوشمندتر.